介護BCP教育研究所 代表 寺岡純子

代表者プロフィール

寺岡 純子

てらおか じゅんこ

介護BCP教育研究所 代表

正看護師 / 主任介護支援専門員 / 防災士
BCAO認定 事業継続管理者

介護現場の経験と災害事例の分析をもとに
BCPを実際の判断に生かすための支援を行っています

27年 介護業界での経験
100件以上 BCP研修実績
2020年以降
1,200名以上 研修受講者
約20事業所 大阪北部地震での
災害対応調整

現在の活動に至るまで

発災時の現場で感じた課題を
一度の経験で終わらせない

2018年の大阪北部地震では、介護事業の現場で約20事業所の災害対応の調整に従事しました

職員や利用者の安否確認、サービス提供の継続、関係機関との連絡など、発災直後には限られた情報の中で次々と判断する必要があります

この経験が、介護事業所のBCPに取り組む原点となりました

その後も、地震・豪雨・台風などの災害時に介護事業所で何が起きたのか、業務のどこに支障が生じ、どのような判断が求められたのかを、公表資料や被災事例から継続的に調査・分析しています

制度やガイドラインに書かれた内容だけでなく、実際の災害対応で生じた課題を踏まえながら、介護事業所のBCP文書診断、職員研修、シナリオ訓練の内容を検討し、更新しています

現場での経験と、その後の災害事例の調査・分析の両方を基盤として、事業所ごとの状況に応じた支援を提供することが、介護BCP教育研究所の役割だと考えています

専門性

01

介護現場と事業運営への理解

看護・介護・ケアマネジメント・事業運営の経験をもとに、介護サービスの実務を踏まえて課題を確認します

02

実災害の経験と事例分析

大阪北部地震での災害対応経験に加え、その後の災害における介護事業所の被害や対応状況を継続的に調査しています

03

医療・介護・防災・BCPの知識

複数分野の専門知識を組み合わせ、計画の記載内容だけでなく、実際の判断や対応につながるかという視点で支援します

経歴・実績

主な経歴

  • 看護師として医療現場に勤務
  • 介護支援専門員・主任介護支援専門員として実務に従事
  • 介護事業の管理・運営に従事
  • 2018年 大阪北部地震で約20事業所の災害対応を調整
  • 2020年以降 介護事業所を対象としたBCP研修を実施
  • 介護BCP教育研究所を設立し、BCP診断・研修・訓練を提供

監修・講師実績

  • 介護事業所・法人を対象としたBCP研修100件以上
  • 行政機関・民間企業等での研修・講師実績
  • ツクイスタッフ パートナー講師
  • 『へるぱる』2026年9・10月号 感染症BCP特集 監修

提供している支援

介護事業所の状況や課題に応じて、BCP診断、職員研修、シナリオ訓練を提供しています

BCP REVIEW

BCP診断

策定済みの自然災害BCP・感染症BCPを確認し、不足している事項や見直すべき点を整理します

TRAINING

職員研修

制度上の要件だけでなく、災害時に必要となる判断や対応を職員が理解できるよう研修を設計します

SCENARIO EXERCISE

シナリオ訓練

災害状況を想定したシナリオを使い、事業所内で判断や役割分担を確認する訓練を行います

BCP診断・研修・訓練について

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